よくある質問 - 外貨両替のインターバンク

Q&A お問い合わせの前に・・・質問内容をチェック! よくある質問

銀行・空港と比べてどれくらいお得ですか？

【例】米ドルご購入(¥→$)2011年11月14日（月）

◆銀行・空港: 80.05（提示レート）×$10,000（両替額）＝￥800,500
◆弊社: 78.55（固定レート）×$10,000（両替額）＝￥785,500

$10,000の両替で銀行より￥15,000もお得です

【例】中国人民元ご購入(¥→元)2011年11月14日（月）

◆銀行・空港: 14.40（提示レート）×10,000元（両替額）＝￥144,000
◆弊社: 12.70（固定レート）×10,000元（両替額）＝￥127,000

10,000元の両替で銀行より￥17,000もお得です

三井住友銀行　>>　外貨現金両替相場

手数料はいくらですか？: 手数料込みのレート提示になりますのでレート以外の手数料はかかりません。

外貨には小額紙幣は含まれますか？: US＄につきましては、500ドル以下の場合＄20、＄10、＄5、＄1のミックスでご用意が可能です。尚、在庫の関係で高額紙幣を含めてのご用意となる場合がございます。
その他の外貨につきましては都度、在庫の範囲内でご用意いたします。
在庫状況によりご希望に添えない場合もございますので、必須の金種がございましたら事前にご確認ください。

取引金額の上限、下限はありますか？: お取引金額に上限はございません。ご購入ご売却の際に、ご購入単位の最小額からお取引しております。（例：提示レートの下部「詳細：$100単位（購入時）」とある場合、100$以上からご購入・ご売却可）
高額なお取引は予め在庫調達が必要ですので前もってのご連絡をお願い致します。
郵送取引は合計で5万円未満のご注文はお受けできません。

営業時間は何時ですか？: 電話受付は平日9：00～18：00、
（土日は電話受付休業のためお申込みフォームより送信ください。）
来店受付時間は平日11：00～19：00
土曜祝日12：00～19：00
日曜休業となっております。

来店の際、現金の他に持参するものはありますか？: 200万円以上のお取引、および外貨ご売却の際に身分証（運転免許証、健康保険証、パスポート等）のコピーを頂きますのでご持参ください。

土日祝日は取引できますか？: ・土曜祝日はお取引可能
・日曜日は休業
お申し込みフォームにての郵送取引、またはご予約は年中無休で承ります。ご来店受付時間は土曜祝日12：00～19：00　となっております。折り返し予約可否を回答いたしますが急な御入用時はお電話でご相談くださいませ。

外貨発送は何日で手元に届きますか？: 郵送取引お申し込み時にご希望到着日をご指定いただく欄がございますのでご記入いただきましたらご指定日までに郵便書留にて手配させていただきます。

複数通貨を購入する際の送料はいくらになりますか？: 複数通貨ご購入の際の送料は、合計金額が５万円以上は３００円、１０万円以上は送料無料となります。
送料規定はこちら

レート表示の無い通貨は取り扱っていますか？: レート表示が未表示になっている場合は在庫切れとなります。掲載の無い通貨に関してはお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

外貨硬貨を持っているのですが、日本円に換金してもらえますか？: 申し訳ございません、弊社では紙幣のみのお取り扱いになります。

レートが更新されるのはいつですか？: 原則毎日１回、10時半頃に更新されます。ただし、為替介入等の急激な為替変動がある際は予告無くレートが変更される場合がございます。

適用されるレートはいつのものが適用されますか？: ご来店取引はご来店当日のレートが適用されます。

郵送取引のご購入は18時までのお申込みで当日レートが適用されます。18時以降のお申込みは翌日レートが適用されます。
郵送取引のご売却は弊社へ外貨が到着した日のレートが適用されます。

クレジットカードのショッピング決済とどちらがお得ですか？: 弊社での現金両替が有利です。
海外でのクレジットカード利用代金は、各地のVISAセンター/MasterCardセンターから米国の各決済センターにデータが到着した時点で、VISAインターナショナル/MasterCardインターナショナルが外貨に交換するレートに、海外利用にかかる事務処理コストとして1.63％をプラスしたレートで日本円に換算されます。外貨交換レートはVISAインターナショナル/MasterCardインターナショナルが独自で定めていますが、日々の銀行提示の対顧客電信為替相場（TTS）と同等程度の為替レートになっているようです。したがって、TTS＋1.63%のクレジットカード決済（米ドル）では銀行提示キャッシュレート（TTS＋1.5％）と同じですので弊社INTERBANK提示レート（TTS＋0.5％）の現金両替キャッシュレートが有利です、しかしながら他通貨に関してはクレジットカード決済での支払いが有利の場合がございます。為替レートは日々変動しており、両替時のタイミングで計算が変わりますので、自己判断でのお取引を心がけてください。

手持ちの香港ドルをユーロに両替していただくようなことはできますか？それとも別々に申し込まなければなりませんか？: お申し込みは一緒にお願いいたします。
お申し込みフォームより必要事項をご記入の上、通貨の種類と売り買いに該当する外貨にチェックをお入れください。
お取引金額ご記入欄に、複数の外貨のご注文金額を外貨単位で記載ください。
該当する外貨がない場合、「その他両替」にチェックの上、お取引金額欄に、通貨の種類と金額と売却か購入かを記載してください。
（今回の場合、ユーロご購入と香港ドルご売却にチェックとなります）

郵送取引ご利用ですと、外貨の到着日のレートでご売却金額の計算となります。
その外貨到着日のご購入レートでよろしければ、その日のレートにて、ご購入代金を出させていただき、余ればご指定口座にお振込みをいたしますし、不足があれば、ご請求金額をご案内いたします。

外貨両替ですが、USドルと韓国ウォンを合わせて10万以上換金したいと考えています。この場合、フォームからの依頼では、それぞれ個別の依頼となってしまい、合計額での送料や発送も個別となってしまうのかが分かりませんでした。 できれば、合わせて12万分くらいを依頼したいので、一括で送料をまとめていただけると幸いです。: フォームにご入力の際、お取引金額ご記入欄に、複数の外貨のご注文金額を外貨単位で記載いただき、通貨の種類と売り買いに該当する外貨にチェックをお入れください。
該当する外貨がない場合、「その他両替」にチェックの上、お取引金額欄に、通貨の種類と金額と売却か購入かを記載してください。
（今回の場合、ＵＳ＄ご購入と韓国ウォンご購入にチェックとなります）

一緒に発送いたします。送料も１通分となりますが、複数の外貨をご注文いただいた場合、ご請求金額が合計１０万円以上で送料無料となります。

今日、中国元を２０００元購入したいのですが、大丈夫でしょうか？: 通常当日のご予約も在庫があればお受けしておりますので、ご来店フォームに必要事項をご入力の上、送信ください。
https://www.interbank.co.jp/inquary/

宅配にて申し込もうと思っていますが、教えて下さい。例えば、本日の両替価格で900ユーロと100イギリスポンドを注文した場合、送料込みの合計金額（振込み金額）はお幾らになりますか？また、８月５日（岐阜県）に間に合わせるためにはいつまでに申し込み、振込みを完了すれば良いでしょうか。: 組合せの外貨ご購入の場合には、ご請求金額が１０万円以上ですと、送料無料とさせていただいております。

お申込みいただき、ご入金が確認できますと、お急ぎでしたら即日発送し、翌日中のお届けも可能でございます。
まれに在庫がなくなることもございますので、余裕をもってお申込みいただけるとよろしいかと存じます。