北京空港にてクレジットカードでキャッシングした時のトラブル
旅行情報
あなたの旅行先の国名・都市名
中国 北京
あなたが旅行に行った年月
2019年3月
あなたが旅行に行った回数
2回目
あなたの年齢、性別、職業
36歳、女、主婦
一緒に旅行に行った人の人数
2人
トラブル体験をした場所
北京空港内のATM
トラブル内容
今回の旅行は、日本から一人で北京に向かい、現地の友達と合流するというものでした。私は中国語は全く話せないため、友達に頼る気満々で北京に向かいました。
当たり前ですが、外貨両替など普段することはありません。ただ、漠然と知っているのは、日本でしたら手数料が高く取られそう…ということと、空港も手数料が高そう…ということくらい。それで、友達と現地で会ってから、教えて貰えばいいと思っていました。北京空港に到着し、日本とは比較にならないくらいの規模に圧倒され、しかも初めて一人で入国審査ということで緊張はマックスに…。そこで、やっと友達に会えた瞬間、私の緊張の糸は切れました。普段は基本テンション低めの私も、流石にテンションが上がり、しかも友達との久しぶりの再会にかなりのハイテンションになっていました。
まず、ホテルに向かおうということで、両替の話になりました。すると、友達が、空港で両替すると手数料が結構かかるから、自分はいつもクレジットカードのキャッシング機能を使うと教えてくれたのです。それで、私もそうすることにしました。日本のようなATMがずらりと並んでいるところに行き、友達に教えてもらいながら操作します。もちろん全部中国語なので、私には何がなんだかさっぱり分かりません。しかも、私の頭の中は日本円なのに、キャッシングする額は中国元です。ここでもうプチパニックになりまし。一万円っていくら?は?1元が16円くらい?ということは………、いやっもう無理‼︎となり、友達に言われるがままお金をおろしました。お金を握り、ATMの機械の前でわちゃわちゃしていると邪魔なので、取り敢えず場所を変えようと、急いでATMから離れました。
そして、ホテルへと向かいました。ホテルは、私が日本から予約していたのですが、もちろんチェックインは友達がしてくれます。流暢な中国語でやり取りをしているのを、横でボケーッと聞いていた時、友達が一時金として現金かクレジットカードの番号を教えて欲しいって言ってるよ。と言いました。そこで、私は財布から先程空港で使ったクレジットカードを取り出しました。ん?取り出し…?てゆーかクレジットカードがない⁈ここで、ついにトラブルに気付きました!
なんと、ATMから現金だけ取って、クレジットカードを取っていなかったのです‼︎日本のATMは現金とカードが同時に出て来ますよね?全く知らなかったのですが、中国のATMは、まず現金が出て、明細がいるかどうかボタンを押して初めてクレジットカードが出て来るそうなんです‼︎私も友達も、ATMからカードを取った記憶は全くなく、取りそこねたことに気付きました。慌ててチェックインを済ませ、ホテルの部屋で最初にしたことはクレジットカードを止める作業でした…。結果、無事にカードは止めれたので、まぁいい経験になったな〜と思いつつ、念の為に帰る日に空港で同じATMに行き、担当の方に確認したところちゃんと保管して下さっていました。しかも、似たようなことをする方が多いのか、大量のクレジットカードの忘れ物の中から探し出して下さいました。そんなことなら、日本みたいなATMにすればいいのに…と思った両替の話でした。
トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動
海外は日本とは違うということを、もっとしっかり把握しておくべきだった。