スペインの野外ATMで両替をしようとした時のトラブル
旅行情報
あなたの旅行先の国名・都市名
スペイン・フエンヒローラ
あなたが旅行に行った年月
2014年2月
あなたが旅行に行った回数
30回
あなたの年齢、性別、職業
30歳、女性、編集
一緒に旅行に行った人の人数
単独
トラブル体験をした場所
フエンヒローラの銀行ATM
トラブル内容
スペイン・フエンヒローラ在住の友人の家に遊びにいった際にATMのスキミング犯罪にあった話。
当時まだ海外旅行になれていなかった私は、両替のトラブルとして、外貨両替専門店でぼったくられたという話をよくきいていた。そのため、海外経験が豊富な友人に相談したところ、両替をする際の知恵袋として、クレジットカードのキャッシング機能を使うようにすすめられていた。日本円を外貨に両替する際にキャッシング機能を使えば、引き落とした日の実勢レートで換算されるため、銀行や両替所などを使用するより為替レートがよいことと、海外渡航前は銀行や空港の外貨両替専門店で現地通貨を両替すると、大金を持ち歩くことになり防犯上よくないことから、ATMをこまめに利用していた。
スペインの友人に私の外貨の両替方法について話すと、スキミング犯罪が横行しているから気をつけるようにといわれた。しかし、当時はまだ海外旅行に慣れておらず、私は友人の忠告をしっかりと心に留めておくことはなかった…。街中の小汚いATMなら怪しいが、銀行のATMならば安心と思い、できるだけ銀行に備え付けてあるATMを利用するようにしていた。しかし…。
いつの間にか、覚えのないクレジットカード使用履歴があり、私は大変焦った。カード会社に電話してカードをとめてもらい被害は最小限に抑えられたが、見事カード犯罪にあってしまった。カード会社も実際に被害にあった証拠がないと対応できないと言われてしまい(この対応には驚いてその後カード会社を変えた)小額だったため泣き寝入り。楽しい旅行のはずが、なんだか悔しい思いをすることになった。
そのことをスペインの友人に話したところ、以下の防犯方法を教えてくれた。
・監視カメラのないATMは絶対に使用してはいけないこと。
(私が使用したATMには監視カメラはあったように思うが、壊されていた可能性もある)
・銀行のATMとはいえ銀行外にあるATMは使用してはいけないこと。
(銀行の建物内にあるATMの場合は監視員がいるため変な細工はできないから使っても問題ないそうだ)
・夜にスキミングをとりつけて朝に回収する場合も多いので、夜にATMを使用しないこと。
上記を話されてもっと真剣に聞いておけばよかったととても後悔することとなった。
上記の教訓から、私は現地の信用のおける人間の防犯対策は必ず聞いておこうと心に決め、それ以降は今だに怖くて海外キャッシングは使っていない。日本の金券ショップや銀行で両替してから大切に腹まわりのポシェットにしまって持ち歩くようになってから、もちろん両替も含めてなんの被害にあっていない。
トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動
ATMで両替をおこなう際には銀行の建物内の監視カメラがあるATMを使うこと。