ルーマニアの銀行での外貨引き出しトラブル

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

ルーマニア　ティミショアラ

あなたが旅行に行った年月

2018年4月

あなたが旅行に行った回数

20回以上

あなたの年齢、性別、職業

40歳、女、フリーランス

一緒に旅行に行った人の人数

単独

トラブル体験をした場所

ルーマニアの銀行のATM

トラブル内容

数ヶ月かけて、ヨーロッパを陸路で旅していた時のこと。その時、東ヨーロッパをまわっていた私は、足を踏み入れた国の数を増やそうと、国境近くの都市から入国し、数日間そこで過ごし、都市を移動する。といった旅のスタイルをとっていた。

その日は、ハンガリーからルーマニアのティミショアラに陸路で移動。国同士が密接しているので、移動はスムーズで、問題なくルーマニアに入国することができた。ティミショアラに着いてから、私はルーマニアの通貨レイを引き出すために銀行に向かった。ハンガリーもルーマニアも、ユーロではなく自国通貨を使っているために、特に地方都市ではユーロは使えないからだ。

手元に少し残っているハンガリーの通貨フォリントもユーロも使えないため、さしあたって、ルーマニア通貨のレイが必要だった。そこで、いつものように、クレジットカードで現地通貨を引き出すつもりでATMを利用したのだが、そこでトラブルが起きた。ATMのシステムトラブルで、クレジットカードが吸い込まれてしまったのだ。吸い込まれたまま、画面はフリーズして固まり、どのボタンを押してもまったく動かない状態に。

困り果てている私に、周囲にいた現地の人が手をさしのべてくれ、その銀行に電話をしてくれたが、その日は土曜日。日本と違い、週末にはしっかり休みをとるヨーロッパなので、誰も休日出勤はしていない。そのATMを開けてカードを取り出せるのは、銀行が開く月曜日にならないとできないとのこと。

その時一枚のクレジットカードだけで旅していた私は、使えるカードが手元からなくなってしまったのだ。その日の宿代や食事代が必要だった。しょうがなく、手元にあったユーロ札の両替のために町を歩いてみるも、土曜日ということで、どの銀行も、どの両替所も閉まってしまっている。かなり歩いて外貨両替できる場所を探したが、地方都市でもあり、両替できる場所をみつけることができなかった。そこでしょうがなく、少し高級そうなレストランに入り、事情を話したら、従業員さやんが個人的に100ユーロ札をレイに変えてくれ、ようやく現地通貨を手にすることができた。

その後、月曜日に銀行に向かうと、銀行員がATMの鍵を開け、何事もなかったかのように、あっけなくカードを取り出し、そんなに悪びれるふうもなく、「はい、どうぞ」と、私の名前を確かめただけでカードを返却してくれた。まさかのカードの吸い込まれと、両替所がみつからないトラブル。首都ならば、このようなトラブルにはならなかったのかもしれないが、地方都市ならではのトラブルだった。