旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

アラブ首長国連邦・アブダビ

あなたが旅行に行った年月

2017年11月

あなたが旅行に行った回数

15回

あなたの年齢、性別、職業

40歳 女性 東京都 会社員

一緒に旅行に行った人の人数

2人

トラブル体験をした場所

ザイード国際空港内の両替所

トラブル内容

私がUAEのアブダビで遭遇した外貨トラブルを紹介します。

成田でもUAEディルハムは両替できましたが、現地の方が安いだろうと考え両替をせずにアブダビまで行きました。
到着出口のすぐそばに外貨両替所があり、すぐに日本円を交換することに。
はじめ5千円だけ両替しようとすると、「これだけの両替はできない。最低2万円から。」と言われました。
空港はレートが高めなので困っていると、「他に両替できるとこが限られているし、必ず使うから、2万円両替したほうがよい。」とのこと。
初めての中東旅行で、急かされたため、よく確認せずに2万円を両替してしまいました。
ちょっと怪しさがあったので、目の前で数を数えなおしたら、450足りません。
500ディルハムではなく、5ディルハムと間違えられて、謝られるわけではなく、「じゃあ500ディルハムと交換します。」と言います。
紙幣の色が似ていますが、プロの両替所の人が間違えることはないので、完全にわざとだと思います。
さらに、受け取ったレシートには、ディルハムの交換レートとともに、手数料、その他で40ディルハムも取られていたのです。
レシートを渡されたあとに「こんなに手数料が取られるなんて知らなかった。今すぐキャンセルしたい。」と言いましたが、
「それはできない。」とまったく相手にされず。
結局、高い手数料での両替をすることになってしまいました。

アブダビ市内やドバイにも行きましたが、ほとんど現金が必要になる場面がありません。
私は両替をしたので、仕方なく現金を優先して使いましたが、タクシーやモール内のお店はほぼクレジットカードでの支払いが可能でした。
これなら無理やり両替をしなくてよかったと後悔。
本当に必要な金額だけ空港のATMを利用してキャッシングするのがよかったと思っています。

後で訪れたショッピングモールの両替所で確認すると、同じ2万円を両替したときの差は100ディルハム(四千円以上)ありました。
今までいろいろな国に行きましたが、外貨両替で4,000円も差が出るような両替に遭遇したことはありません。
両替できるところが限られていると空港の両替所のスタッフは言っていましたが、ショッピングモールにはどこにも両替所がありますし、銀行でも両替ができると言われました。
両替所のスタッフは全く親切ではなく、金額をごまかそうとしたり、2万円以上しか交換できないと嘘を言って高額の両替をさせようとしますので注意が必要です。

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

日本で少額両替するか、ATMを利用すればよかったです。