フィレンツェで起きた外貨両替トラブルの実体験

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

イタリア、フィレンツェ

あなたが旅行に行った年月

2022年6月

あなたが旅行に行った回数

5回目

あなたの年齢、性別、職業

35歳、男、エンジニア

一緒に旅行に行った人の人数

単独

トラブル体験をした場所

フィレンツェ市内の両替所

トラブル内容

私は2022年6月にフィレンツェを訪れました。
初夏のフィレンツェは美しく、イタリアでの観光を満喫していました。
壮麗なドゥオーモ、優雅なウフィツィ美術館、そしてアルノ川のほとりでの散策は忘れられない思い出となりました。
しかし、そんな楽しい旅行の中で、現地通貨のユーロが不足したため、街中の両替所で外貨両替をすることにしました。

観光地の中心部に位置するその両替所は、外観が非常に綺麗で信頼できる雰囲気を持っていました。
窓には多言語での案内があり、観光客向けのサービスが充実しているように見えました。
私は安心してその両替所に入り、アメリカドルからユーロへの両替を依頼しました。
スタッフは親切そうで、手続きはスムーズに進んでいるように感じました。

しかし、手続きが終わり、実際に受け取ったユーロの金額を確認すると、事前に表示されていたレートとは大きく異なっていることに気づきました。
手数料が非常に高額だったのです。
具体的には、表示されたレートと実際に適用されたレートの差が約10％もありました。
さらに、細かい手数料が次々と追加されており、最終的に受け取った金額は私が予想していた金額の半分ほどでした。

その場で私は両替所のスタッフに質問しましたが、彼らは「手数料は全て掲示されている」と主張し、返金には応じませんでした。
英語でのやり取りが難航し、スタッフは終始冷淡な態度を崩しませんでした。
私は何度も説明を試みましたが、状況は変わらず、結局泣き寝入りするしかありませんでした。
このような状況は非常にストレスフルで、せっかくの旅行の楽しさが半減してしまいました。

この経験を通じて学んだことは、外貨両替においては注意が必要であるということです。
まず、信頼性の高い両替所を選ぶことが重要です。
例えば、空港の両替所や大手銀行での両替を利用することが推奨されるかと、個人的に思います。
これらの場所では、手数料やレートが透明であり、トラブルに巻き込まれるリスクが低いです。

また、事前に手数料やレートについての情報をしっかりと調べておくことも重要であるかと思います。
特に、公式サイトや旅行ガイドを参照することで、安心して両替ができる場所を選ぶことができます。
さらに、両替の際には必ずレシートを受け取り、金額をその場で確認する習慣をつけることも大切であると考えています。

私がフィレンツェで経験したトラブルは非常に不愉快なものでしたが、この経験を通じて学んだ教訓を共有することで、他の旅行者が同様のトラブルに巻き込まれないよう願っています。
旅行中の外貨両替は避けて通れないプロセスですが、注意深く行動することでトラブルを未然に防ぐことができます。
旅行の計画を立てる際には、両替の場所や手数料についても十分に考慮し、安心して旅行を楽しんでください。　