海外両替の失敗体験：不透明な手数料にご注意を

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

イギリス、ロンドン

あなたが旅行に行った年月

2019年8月

あなたが旅行に行った回数

4回目

あなたの年齢、性別、職業

26歳男税理士

一緒に旅行に行った人の人数

友人と2人

トラブル体験をした場所

ロンドン市内の個人経営の両替所

トラブル内容

2019年8月、友人と共にロンドンを訪れた際に経験した外貨両替のトラブルについてお話しします。
このトラブルは、旅行中に予期せぬ現金不足に直面したことから始まりました。

旅の3日目に差し迫ったころ私たちは急遽現金が必要になり、滞在先のホテル近くにあった小さな両替所を利用することにしました。
その両替所は個人経営で、店舗は観光地に多く見られる典型的な小規模のものでした。

初めに感じた違和感は、店舗内にレート表が見当たらないことでした。
通常、大手の両替所では明確にレートと手数料が表示されているものですが、その両替所ではこれらの情報が見当たりませんでした。
窓口のスタッフに尋ねると、その場で示されたレートは私たちが事前にインターネットで確認していたものよりもかなり不利なものでした。
しかし、時間が限られており、他の選択肢を探す余裕がなかったため、その場での両替を決断しました。
両替が完了した後、私たちは明細を受け取りましたが、その明細には不審な点がいくつかありました。

まず、明細には手数料として表示されていない追加の料金が含まれており、これが何のための料金なのかが明確にされていませんでした。
また、スタッフが説明していたレートと実際に適用されたレートが異なっていることに気づきました。
これにより、私たちは予定していたよりも大きな金額を支払うことになってしまいました。

さらに問題だったのは、スタッフの対応が非常に不親切だったことです。
私たちが疑問を持って尋ねた際、スタッフはロンドンの街で両替を行うとこのお店以上に手数料を取られることになるぞと、追加料金の詳細についても説明を拒みました。
これにより、私たちは非常に不快な思いをしました。
結局、納得のいく回答が得られないまま、その場を去ることになりました。

後日、他の観光客と話をする機会があり、同じようなトラブルに遭ったことがあるという話を聞きました。
彼らも同じく小規模な両替所で不透明な手数料を取られ、予定よりも多くの現金を支払わされたとのことでした。

この経験を通じて、私たちは個人経営の両替所を利用する際のリスクを痛感しました。
このトラブルを防ぐためには、信頼できる大手の両替所や銀行での両替を選ぶべきだったと反省しています。
また、事前にレートや手数料をしっかりと確認し、透明性のある取引を心がけることが重要です。
今回の経験を教訓に、今後はもっと慎重に両替を行うつもりです。