イギリスのロンドンにある街の両替所でのトラブル
旅行情報
あなたの旅行先の国名・都市名
イギリス ロンドン
あなたが旅行に行った年月
2005年4月
あなたが旅行に行った回数
30回
あなたの年齢、性別、職業
31歳 女性 自由業
一緒に旅行に行った人の人数
単独
トラブル体験をした場所
ロンドン オクスフォードサーカス近く
トラブル内容
13年ほど前にロンドンに留学していたのですが、当時は現金主義でカードは持っていませんでした。ただクレジットカード持っていたけど常備してなかったのと、日本円で多少は持っていたのでそれをいつでも両替できるようにしていました。引越しのためにデポジットなどのお金が必要ですがすっかり忘れていました。その日はお金が入り用だったのにも関わらずカード類を忘れてしまいました。家が都心から遠いので取りに帰るわけにもいかず、またトラベラーズチェックも使い方がわからないので仕方なしに両替しようと外貨両替を探しました。
観光地なので両替所は至る所にあったのですが、どこのレートがいいか表を見て1番いいレートの所を確認しました。見つけたのが大きな道からは外れたところにあった外貨両替ですが、たくさんの国の紙幣も取り扱っている様子だったので疑いもしませんでした。日本円は当時1ポンド200円程度でした。その店では1ポンドが190円ぐらいになっていたので安いと思って20000円を渡しました。100ポンドぐらいになると思ったのですが、「日本円は少なくてないからこれだけ。」と180ポンドを渡されました。少ないと言ったのですが、「手数料があるので仕方がない」と言われました。なぜかレシートもくれず、「キャンセルしたい」というと日本円に変えるのにさらに手数料がかかると言われたので値段を聞くと18000円ぐらいになるのでやめました。
のちに友達にそのことを相談すると、街の両替所で安く掲示して手数料をかかることを両替をしてから言ってくるところも多いと言われ、そこでトラブルにあったと分かりました。なんとか出来ないかと思ったのですが、当時はそこまでの英語力もなく、店の前に行って睨むことしか出来ませんでした。空港ですると手数料が割高なのですが、こういったトラブルには巻き込まれない。街中は手数料など評価されていないこともあるので要注意です。今は店の評価とかが見ることができるのでそういった評価も確認してからいく必要があります。
観光客は金づると思っているのか、そこで被害に遭う人も多かったと思いますが、当時はSNSも無かったのでなにもすることができませんでした。今はその店は無くなっており、メジャーな両替所がいくつかあり、携帯で簡単にチェックできるのでそこまで困りません。空港、銀行、両替所でもレート、手数料が違うので簡単に安いところを探せます。
トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動
両替する前に手数料がどれだけかかって値段を先に聞いておく