イギリスの両替所で経験した外貨両替のトラブル

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

イギリス、ロンドン

あなたが旅行に行った年月

2019年6月

あなたが旅行に行った回数

5回目

あなたの年齢、性別、職業

32歳、男、会社員

一緒に旅行に行った人の人数

友人2人

トラブル体験をした場所

ロンドン市内の観光地近くの両替所

トラブル内容

私は2019年6月、友人と一緒にロンドンへ旅行に行きました。
観光名所を巡る中で、必要な外貨を両替するためにロンドン市内の観光地近くにあった両替所を訪れました。
最初にその両替所を見たとき、掲示されていたレートが非常に魅力的で、すぐにでも両替をしたい気持ちになりました。
旅行中は現地通貨が足りなくなった時に備えて早めに両替をしようと考えていたため、このタイミングでの両替を決めました。

しかし、両替後にレシートを確認したところ、交換した額が想定していたよりもかなり少なく、手数料が異常に高いことに気付きました。
レート自体は良さそうに見えたのですが、実際には隠れた手数料がかなり高く設定されており、そのために実際に受け取った金額が予想を大きく下回ったのです。
この時点で、私はすぐにトラブルに巻き込まれたことを実感しました。

その場でスタッフにレシートを見せて確認したところ、「こちらのレートが正しい」と言われ、何度か説明を求めましたが納得がいきませんでした。
スタッフはそのまま強気で対応してきましたが、私は冷静さを保ちながらも、「これで納得できなければ帰れない」と思い交渉を始めました。
しばらくの間、押し問答が続きましたが、最終的にスタッフは「ミスだった」として少しだけ返金をしてくれることになりました。
とはいえ、その後で他の両替所を見てみると、他の場所での両替レートはもっと良かったことに気付きました。

帰国後、私はこの両替所について調べてみると、観光地の近くにある両替所は、一般的にレートが悪く、手数料が高いことが多いということを知りました。
観光地でよく見かける両替所は、観光客をターゲットにしているため、レートが悪かったり、手数料が隠れていたりすることがあるのです。
これからはもっと慎重に両替を行わなければならないと強く感じました。
特に、空港や主要な駅にある信頼できる両替所を利用するべきだと思います。
これらの両替所は、比較的レートが安定しており、透明性も高いため、トラブルを未然に防ぐためにも、事前に確認しておくことが重要だと実感しました。

また、レシートを必ず確認し、レートや手数料に関しても事前に質問をしておくことが必要です。
こうした確認を怠ると、思わぬトラブルに巻き込まれてしまう可能性があることを痛感しました。
観光地の両替所は便利ではありますが、その分リスクもあることを忘れず、慎重に行動することが大切だと思います。

今回のトラブルを通して、外貨両替の際には情報収集をしっかり行い、慎重に判断することの重要性を学びました。
次回の旅行では、信頼できる両替所を選んで、トラブルを避けるようにしたいと思います。